医院护理部年工作计划范文(精选6篇)
时间流逝得如此之快,我们又有了新的工作,不妨坐下来好好写写工作计划吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编为大家收集的医院护理部年工作计划范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。
医院护理部年工作计划120XX年护理部将为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务为宗旨,落实河南省“优质护理服务十化”评价标准和医院评审的要求,继续深入推进优质护理服务,转变服务理念,夯实基础护理服务,加强质量管理,加强专科建设,严格执行护理核心制度,确保护理工作安全、优质、高效。探索护士分级管理,绩效考核长效机制,根据河南省优质护理服务十化标准和三好一满意活动评价标准,特制定以下工作制度。
一、在院长及主管院长的领导支持下,深入推进“优质护理服务”
优质护理服务开展已有3年了,但很多护士长及护士,对优质护理服务的意义,理解不够,多年功能制护理,使责任制整体护理的推进速度慢,今年将进一步转变护理服务理念,,落实基础护理服务项目,完善病人分级管理制度,将基础护理与专科护理结合。修订完善各项规章制度,岗位职责,工作标准,考核标准,在总结原有优质护理服务工作经验基础的上,针对存在的问题进行整改,加强监督,指导,为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务,实现患者满意,领导满意、护士满意。
二、加强护理质量监督、检查,促进护理质量持续改进。
1、加强危重病人护理,提高危重病人护理质量:从危重患者的基础护理、病情观察,护理措施,护理级别,饮食等方面入手,认真做好危重病人的管理,提高危重病人救治成功率。
2、加强护士长质量检查,提高护士长管理能力:今年准备派护士长轮流去上级医院进行短期学习、培训。要求护士长要有年计划、月工作安排和日质量控制,并对检查的内容做管理细则:如治疗室管理细则、病房管理细则、护士长的管理要有标准,避免随意,科室落实绩效考核,考核方案切实可行,以提高护士的积极性。门诊部护士长陈修雯、外三科护士长徐光友两位新任护士长要求去上级医院进修提高管理能力,进一步推进优质护理服务。
3、对于手术病人、转科病人填写院内转科交接记录,认真交接,保障医疗安全。
4、完善坠床、跌倒、压疮形成、走失等各种不良事件预防措施,适时评估住院患者,对有潜在危险的病人(如心理抑郁、自杀倾向、病情突然恶化)逐级预警,完善各种预案。
5、继续落实床头交接班制度:病房护士24小时值班,三班床头交接,由护士长、主班护士和责任护士共同参加。
6、提高护理文书书写质量:病人数量急骤增多,护士缺编,新聘护士较多,护理文书书写质量不高,今年将加强临床护理文书规范化书写培训,制定培训计划。护理部定时抽查护士长对运行病历中护理文书书写质量控制。
7、加强理论、操作技术培训,提高护理人员水平。护理部制定业务、技术操作培训计划,根据护士层级不同,分别进行培训、考核。
建立机动护士人力资源库,满足临床应急及监护危重患者的工作需要,配备人员需要工作3-5年的有经验、工作责任心强的护士。
加强专科建设,落实护士在职培训计划:今年将继续实施专科护士和专业岗位培训计划,提高护士服务技能。急诊科、手术室、供应室、产房护士将分期分批参加河南省岗位培训,持证上岗。拟派内一科2名护士进修心血管、内分泌护理,内二科派1名护士进修肿瘤化疗picc置管护理,内三科派1名护士进修内分泌护理,内五科派1名护士进修肾内科,外二科派2人进修泌尿外科护理,骨二科派1人进修骨科护理。外三科:神经外科护理及picc置管及护理,康复科拟派1名护士进修康复护理技术。妇一科、妇二科各派1名助产士进修。
三、增加护理人员、加强新护士管理
根据卫生部床位与护士比,还需增添护士40人,护理部加强对新护士岗前培训工作,制定新护士轮转计划,轮转周期1—2年,根据新护士学历、工作能力,定轮转时间。轮转科室应对轮转护士严格要求,严格训练,培养护士热爱护理专业及高尚的思想品德;搞好基础护理、急救知识培训。轮转护士服从轮转科室管理,遵守劳动纪律,轮转期间表现记于护士档案。
四、增加服务项目,丰富服务内涵。
内三科拟开展四肢、血管病变空气压力治疗,早期对病人进行康复训练好干预治疗,促进脑梗病人恢复,减少残障率。糖尿病周围血管及神经病变监测。内五科拟开展机电治疗,预防压疮。妇一科开展新生儿洗浴,供应室对全院提供不耐热医疗器械灭菌服务。
根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20XX年部署护理工作的主要任务和计划特定20XX年护理工作计划如下:
1.加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,加快专科人才的培养,并做好护理人员的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。
2.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3.将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
4.加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
5.对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。
6.完善护理文书记录,减少安全隐患。
7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,提高护士对突发事件的反应能力。
8.以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
9.定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量控制小组的作用。
10.护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析讨论并及进整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
11.严格落实三基三严培训计划,提高护理人员的整体素质,具体措施如下:
(1)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度;
(2)制定业务学习及技能操作计划,并准备好课件,组织护理人员学习并进行考核、记录成绩;
(3)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力;
(4)熟练掌握急救器材及仪器的使用,定期检查及维修。
12.加强护理人员,清洁工的管理,保证护理工作安全顺利的进行,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。
总之,我们发在院领导的正确指导下,团结一心,扎实工作,使各项护理工作质量和服务水平为断提高,以便更好的为病人服务。
医院护理部年工作计划220** ……此处隐藏4697个字……专家授课,就院内护理工作面临问题,组织座谈讨论分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理经验交流会,提高病区管理水平,每月组织一次护士长读书报告会,营造积极向上工作氛围,有计划的选派护士长到省、市级医院进行短期学习。本年度护士长分期分批参加省卫生厅护理管理培训班,提高护理管理队伍的能力。
(2)每月加大对护士长工作的考核力度,加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作能力,加强正确指导护士的能力,从而使各科护理技能操作达到规范化。
(3)护理部每月组织全院性业务学习一次,科内每月组织业务学习两次,每半年组织理论考试一次,科室每月组织考试一次,护理部每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。
3、加强护理安全管理,不断提高安全意识。
(1)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。
(2)严格执行(病区安全管理员—护士长—护理部)三级网络监控,认真执行查对制度,树立“三个意识”,即自我保护意识、风险防范意识和防患未然意识,抓好“四个特殊”,即特殊病人、特殊人员、特殊时间、特殊操作。
(3)认真落实护理不良事件报告制度,病区护士长对发生的护理不良事件及时上报,一般护理不良事件3日内上报,严重护理不良事件24小时内上报护理部,不得漏报或隐瞒不报。护理部对上报的护理不良事件及时组织讨论分析,提出防范对策。每年进行一次全院安全管理知识讲座,不断提高护理人员安全意识。
(4)认真落实患者身份识别制度,对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者要佩戴腕带,落实手术病人“六查十二对”制度,以提高患者识别的准确性。
医院护理部年工作计划6xx年护理部工作计划将围绕医院管理工作目标,在加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护士技能水平,开展满意服务,提高护理服务品质等方面开展工作,现计划如下。
一、加强制度建设保障患者安全
1、根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。
2、监督各项护理安全制度的落实如:对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。
3、加强执行医嘱的环节管理强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液要求落实双核对,发药时使用治疗车和服药本,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。
4、加强护理风险教育与培训针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足,缺乏自我保护意识等,制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核计划,开展护理风险教育,提高护士法制意识,培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,护士长对年轻护士加强业务培训,鼓励报告不良事件。
(3)让病人方便一点:满足病人的基本需求,提供病人便捷的服务。
(4)让病人满意一点:通过开展特色护理温馨服务活动,创建护理服务特色,提高护士服务品质,提高护理质量。
护理科研
1、对xx年已经立项的1项护理课题,定期进行检查,确保计划目标的实现。
2、进一步提高提高中高级职称护理人员论文撰写能力,加快护理学科建设,提高护理科学化水平。
二、更新管理理念提高护理质量
护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。两院区以“等级医院评价标准”及“医院管理评价指南”为准绳,结合各院区实际,分析护理工作现状,探索质量管理新模式。
1、完善标准,重视环节监控。修改和完善护理质量评价标准,改进质量监控的方法,重视环节质量,融培训、检查、指导为一体,将质控贯穿于护理工作始终。按省中心要求有计划地开展质量评价活动,通过护理部、质控小组、护士长行政查房、各科室质控员自查等形式进行多方位监控。
2、组建护理质量持续改进小组。两院区将频发的事件如跌倒、给药错误等作为年度持续质量改进的研究项目,将改进的内容以制度、流程或规范形式进行固化,使规范成为习惯,以控制质量波动。
3、以专业化促护理质量提升。为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(2005-2011年)》、《浙江省实施<中国护理事业发展规划纲要(2005-2011年)方案》,完善我院护理人才培养体系,提高护理队伍整体素质,积极创造有利于参加“浙江省专科护士培训”的条件,鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展,有计划、分步骤地在重症监护、急诊急救、手术室护理、肿瘤病人护理、母婴护理、糖尿病护理等专科或专病领域开展专科护士培训工作,培养一批具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作,有良好的职业道德,热爱护理事业,全心全意为患者服务的临床护理骨干。争取在5年内达到每科室至少有1名专科护士。
两院区要发挥专科护理小组的作用,伤口管理小组对全院压疮进行了全面的监控与指导;静脉治疗安全管理小组负责全院与静脉治疗相关的问题及处理。专科护理提高了护理质量及临床护士的职业成就感,也为专科护士和临床护理专家的培养打下基础。
三、加强在职教育提高护理人员知识技能水平
1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。
2、按岗位需求举办护理技能培训班,如护理急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等,提高护士岗位技能。
四、中医特色护理:
1.有组织实施《中医护理常规技术操作规程》的计划并加以落实。
2.每个病区确定辨证施护病种≥2种,书写辨证施护病历每年≥15份。
3.采取中医护理措施,体现辨证施护,并能正确应用中医术语。
4.积极开展专科(专病)中医特色护理。
5.对中医特色护理进行评价并制定改进措施。
五、完善实习管理,提高教学水平
根据学院要求,完成教学查房、个案分析、观摩性教学、专题讲座及技能考核,实行师生双向测评,实时监控带教质量,发现问题及时整改。
六、开展满意服务活动提高护士服务品质
开展温馨服务:
(1)为病人多做一点:多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。
(2)为病人多讲一点:多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问,主动做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景模拟和角色扮演,提高护士与病人有效沟通机会。